PRIVATNOST I KOLAČIĆI Voditelj obrade: Wikt, obrt za usluge, vl. Vjekoslav Grgantov, Ulica Petra Hektorovića 1, Mastrinka, 21220 Trogir, Hrvatska, OIB 69738006969. Za pitanja i zahtjeve: info@trogirskakuzina.com. Pri kupnji obrađujemo ime, e-mail, telefon, adresu za račun i dostavu, podatke tvrtke i OIB ako zatražite račun na tvrtku, sadržaj narudžbe, plaćanje, isporuku i vaše poruke. Podaci su potrebni za ugovor i njegovu provedbu te ispunjavanje zakonskih obveza prodavatelja. Sigurnosne zapise obrađujemo radi legitimnog interesa zaštite trgovine i sprečavanja zlouporabe. Nužni podaci označeni su u obrascu; bez njih nije moguće izvršiti narudžbu. Napomena je neobvezna: ne unosite osjetljive podatke. Povratak kroz korake kupnje: kada pošaljete podatke za pregled ili odaberete povratak u košaricu, privremeno ih čuvamo šifrirano na poslužitelju radi nastavka iste kupnje. U kolačiću je samo nasumična oznaka. Nacrt je dostupan najviše dva sata od posljednjeg spremanja; istekom roka više nije dostupan, a redoviti zadatak uklanja istekle nacrte. Nakon uspješne narudžbe ili pražnjenja košarice nacrt se briše. Podaci potvrđene narudžbe čuvaju se prema zasebnim rokovima u nastavku. Brzi kontakt: ime, e-mail i poruku koristimo za odgovor na vaš zahtjev, odnosno radnje prije sklapanja ugovora ili legitimni interes odgovora na opći upit. Poruke nisu prijava na newsletter. Čuvamo ih dok je potrebno riješiti upit i povezane zahtjeve; za poslovnu dokumentaciju primjenjuju se rokovi navedeni u nastavku. Ne unosite podatke koje ne trebamo za odgovor. Primatelji, izvršitelji obrade i eventualni prijenosi izvan EGP-a: Administraciju narudžbi vodi vlasnik obrta. Podatke koristimo za obradu narudžbe, dostavu, izdavanje računa, rješavanje zahtjeva kupaca i zakonske obveze. Kurirskoj službi dostavljamo podatke potrebne za dostavu i, kod pouzeća, naplatu. Pružatelji hostinga i e-pošte tehnički obrađuju podatke radi rada trgovine, pohrane i dostave poruka. Knjigovodstvenom servisu, kada je uključen, dostavljamo samo podatke potrebne za knjiženje i zakonske obveze. Nadležnim tijelima podatke dostavljamo kada za to postoji zakonska obveza. Podatke ne prodajemo i ne koristimo za marketing, newsletter ni profiliranje. Kontakt i adresu možemo čuvati odvojeno od narudžbe radi rješavanja zahtjeva i zakonskih obveza, samo dok za to postoji potreba i valjana osnova. To nije marketinška lista. Brisanje u aplikaciji ne briše već dostavljenu e-poštu ni zasebnu poslovnu dokumentaciju. Sigurnosne kopije imaju zaseban rok čuvanja; nakon njihova vraćanja potrebno je ponovno provesti prethodno odobrena brisanja. Rokovi čuvanja i kriteriji: Podatke narudžbe čuvamo tijekom njezine obrade, naplate, dostave i eventualnog povrata ili reklamacije. Nakon toga čuvamo podatke nužne za zakonske obveze ili ostvarivanje i obranu pravnih zahtjeva, do isteka odgovarajućeg zakonskog ili zastarnog roka. Za otvoreni spor relevantni se podaci zadržavaju do njegova konačnog završetka i izvršenja odluke. Račune, porezne evidencije i pripadajuće isprave čuvamo deset godina od početka tijeka porezne zastare, osim kada poseban propis za pojedinu ispravu određuje drukčiji rok. To se ne odnosi automatski na sve podatke u webshopu. Evidenciju pisanih prigovora čuvamo godinu dana od primitka prigovora, odnosno dulje samo ako je potrebna za konkretan postupak ili drugu zakonsku obvezu. Po prestanku svrhe i isteku primjenjivih rokova provodi se brisanje ili anonimizacija podataka za koje više ne postoji osnova čuvanja. Za pitanja o roku koji vrijedi za vaše podatke ili za zahtjev za brisanje obratite se na info@trogirskakuzina.com. Zakonski obveznu dokumentaciju nije moguće izbrisati prije isteka pripadajućeg roka. U skladu s primjenjivim uvjetima možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost te uložiti prigovor kada se obrada temelji na legitimnom interesu. Zakonska obveza čuvanja može ograničiti brisanje. Zahtjev pošaljite voditelju obrade. Možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka — azop.hr. Ne provodimo automatizirano odlučivanje s pravnim ili sličnim značajnim učinkom ni profiliranje za ovu kupnju. Trgovina koristi nužni kolačić tk_shop_session za košaricu, zaštitu obrazaca i prijavu administratora. Ne sadrži adresu dostave ni druge podatke iz obrasca kupca. Uobičajena kupčeva sesija završava zatvaranjem preglednika, ovisno o njegovim postavkama; administratorska traje najviše četiri sata, uz kraći rok neaktivnosti. U ovoj verziji nema analitičkih ni marketinških kolačića, vanjskih fontova ni ugrađenih marketinških pratitelja. Podaci kupnje ne koriste se za newsletter bez zasebne osnove. Klikom na „U redu” u obavijesti o kolačićima u lokalnu pohranu vašeg preglednika (localStorage, ključ tk-cookie-notice-v1) spremamo datum zatvaranja obavijesti, kako se ne bi prikazivala pri svakom otvaranju. Ta se postavka primjenjuje najviše 180 dana, a zatim je pri sljedećem posjetu uklanjamo i obavijest ponovno prikazujemo. Ne sadrži identifikator kupca i ne šalje se poslužitelju. Možete je ranije ukloniti brisanjem podataka stranice u pregledniku. Obavijest uvijek možete ponovno otvoriti poveznicom „O kolačićima” u podnožju.